Pokud si přejete v jakékoli věci navštívit velvyslanectví, je nezbytné si s ohledem na vytíženost úřadu domluvit předem schůzku.

Číslo diplomatické a konzulární služby slouží především českým občanům, kteří se mimo pracovní hodiny úřadu ocitli v nouzi. V žádném případě však neslouží k získávání informací o vízech a vízových žadatelech.