Běžné konzultace během pracovní doby i nadále poskytujeme na výše uvedených kontaktech.

Mimo pracovní dobu velvyslanectví nás můžete kontaktovat na nouzové lince +32 477 257 104. Linka je k dispozici 24/7 a je určena výhradně občanům ČR v nouzi, ve zcela bezodkladných situacích či ohrožení zdraví a života. V ostatních případech nás, prosím, kontaktujte v pracovní době.

Schůzku je potřeba dojednat předem e-mailem (consulary_brussels@mzv.cz). Termíny budou z důvodu transparentnosti stanoveny na základě pořadí příchozích e-mailů. Telefonické dojednávání termínů nebude dočasně možné.

Žádáme klienty, aby dodržovali pravidlo přítomnosti max. 1 osoby v čekárně, s výjimkou doprovodu nezletilého dítěte nebo handicapovaného člověka a v případach, kdy např. manželé společně podepisují dokument.

V zájmu obou stran prosíme o důsledné nošení roušky, dezinfekci rukou a dochvilnost, aby bylo zabráněno přímému kontaktu mezi klienty. Počet termínů bude tomuto systému přizpůsobený.

PŘIJÍMÁNY JSOU NOVĚ POUZE PLATBY KARTOU!

Doporučujeme klientům, aby k cestě na velvyslanectví využívali soukromá vozidla a omezili využívání hromadné dopravy.

Za účelem omezení příjmu listinných dokumentů prosíme, aby byla tam, kde to je možné, upřednostněna elektronická forma komunikace prostřednictvím datové schránky.

Děkujeme za pochopení.