Významnou součástí Ministerstva zahraničních věcí České republiky je konzulární služba. Jejím hlavním úkolem je poskytovat pomoc v rozmanitých životních situacích, do kterých se naši občané mohou během svého pobytu v zahraničí dostat a které nejsou schopni řešit vlastními silami. Velmi často se jedná o pomoc v nouzi, například při nehodách, závažných onemocněních, ztrátě dokladů, či omezení osobní svobody. Pro případ potřeby Generální konzulát ČR v Chengdu vypracoval seznam doporučených nemocnic pro oblasti spadající do jeho konzulární působnosti. 

Konzulární služba též upozorňuje naše občany na mimořádné a krizové situace v zahraničí, jako jsou přírodní pohromy, sociální nepokoje, epidemie nebo dokonce válečné konflikty. Upozornění, aktuálně vydané pro oblasti spravované Generálním konzulátem ČR v Chengdu, jsou uvedené zde. 

Konzulární služba dále plní úkoly veřejné správy, jako například obecní úřady s rozšířenou působností v České republice. Prostřednictvím Generálního konzulátu České republiky v Chengdu je možné zaregistrovat matriční událost, ke které došlo v ČLR. Jedná se například o zápis narození či sňatku. Generálním konzulát České republiky v Chengdu též přijímá žádosti o vystavení pasu a provádějí ověřování podpisů či jiné legalizační úkony. Na Generálním konzulátu České republiky v Chengdu lze také podat žádost o výpis z Rejstříku trestů.

Pokud hledáte informace spojené s volbami na Generálním konzulátu ČR v Chengdu, naleznete je zde. 

 

Jakou pomoc lze tedy od českých zastupitelských úřadů v zahraničí očekávat:

• vystavení cestovního průkazu při ztrátě cestovního dokladu
• poskytnutí informací, příp. pomoci při obstarání finančních prostředků
• informování příbuzných při nehodách a úmrtích (v případě, že byly zastupitelskému úřadu ohlášeny)
• poskytování kontaktních údajů pro nezávislý výběr lékařů, zdravotnických zařízení, advokátů, tlumočníků
• pomoc při repatriaci nemocných, zraněných nebo zemřelých
• v případě omezení osobní svobody předávání informací příbuzným, zprostředkování právního zástupce na náklady zatčených osob
• pomoc při zajišťování návštěv uvězněných osob (v případě, že omezení svobody bylo zastupitelskému úřadu ohlášeno)
• zprostředkování naléhavých informací postiženým nebo jejich příbuzným
• zajištění ochrany nezletilých dětí, které se nacházejí v zahraničí bez doprovodu

 

Co naopak český zastupitelský úřad udělat nemůže:

• platit účty za hotelové a jiné služby, pokuty, poplatky za pobyt v nemocnici a kauce při omezení osobní svobody
• financovat další pobyt v zahraničí při ztrátě finančních prostředků
• vykonávat činnosti, které mají v náplni práce komerční instituce jako jsou banky, cestovní kanceláře, zdravotní pojišťovny, advokáti, tlumočníci a detektivní kanceláře
• vykonávat činnosti poštovního či pracovního úřadu
• poskytovat pomoc při obstarání víza cizího státu a zaručit vstup na území cizího státu, pokud občan nemá platný pas, resp. vízum
• garantovat lepší péči v nemocnicích či zacházení ve věznicích, než je místní standard
• provádět vyšetřování protiprávního jednání, zasahovat do probíhajících soudních řízení a vyvíjet činnost jako obhájce u soudu
• přebírat náklady pátrací nebo záchranné akce a náklady repatriace zemřelých do vlasti nebo náklady pohřbu v místě