Poté, co zastupitelský úřad obdrží informaci o tom, že žadateli může být uděleno dlouhodobé vízum, příp. povolení k dlouhodobému či trvalému pobytu, kontaktuje telefonicky žadatele a vyzve ho k doložení:

• pojistné smlouvy o cestovním zdravotním pojištění (Žadateli bude sděleno, na jak dlouhé období má smlouvu předložit.)
• dokladu o  zaplacení pojistného
• všeobecných pojistných podmínek

Tyto dokumenty žadatel předkládá v originále a kopii. V případě, že tyto dokumenty nejsou v českém jazyce, je potřeba zajistit jejich úředně ověřený překlad do češtiny.

Pojistná smlouva musí splňovat následující podmínky:

• Výše sjednaného limitu pojistného plnění na jednu pojistnou událost činí nejméně 60 000,- EUR, a to bez spoluúčasti pojištěného.
• Pojištění musí krýt náklady spojené s poskytnutím nutné a neodkladné zdravotní péče na území ČR, včetně nákladů spojených s převozem, nebo v případě smrti s převozem ostatků do státu, jehož je cizinec občanem, příp. kde má povolen pobyt.
• Pojistná smlouva nesmí vylučovat poskytnutí pojistného plnění v případě úrazu, ke kterému došlo z důvodu úmyslného jednání, zavinění nebo spoluzavinění pojištěného ani v důsledku požití alkoholu, omamných nebo psychotropních látek.
• Pojistná smlouva může být uzavřena u pojišťovny, která je takové pojištění oprávněna provozovat na území ČR, příp. na území EU, nebo ve státě, jehož je cizinec občanem, příp. kde má povolen pobyt.