Osobní návštěva za účelem konzulárních úkonů (agendy cestovních dokladů a ověřování, Czech Pointu, matriky a státního občanství)  bude možná pouze na základě předem sjednaného termínu, preferenčně prostřednictvím e-mailové adresy consulate_rome@mzv.cz  a po jeho následném potvrzení ze strany konzulárního oddělení nebo po telefonickém sjednání schůzky (kontakt).
Při jednání v prostorách konzulárního oddělení je nutno v souladu s hygienicko- epidemiologickými opatřeními  používat ochranné prostředky pro zakrytí úst a nosu (rouška, šála, šátek), rukavice, dodržovat odstup mezi žadateli a do prostor konzulárního oddělení vstupovat jednotlivě na vyzvání prostřednictvím zvonku s audiozařízením u vstupních  dveří Konzulárního oddělení.