V dubnu 2011 byla na adrese http://ec.europa.eu/consularprotection/ spuštěna webová prezentace Evropské komise věnovaná konzulární ochraně občanů Evropské unie. Pro občany EU je zde publikován stručný návod, jak postupovat v typických situacích, ve kterých mohou v zahraničí potřebovat pomoc (ztráta nebo odcizení cestovního dokladu, vážný úraz nebo onemocnění, násilný trestný čin, zatčení nebo zadržení, úmrtí v zahraničí nebo pomoc v nouzi či repatriace v případě mimořádných událostí jako jsou přírodní katastrofy, občanské nepokoje, ozbrojený konflikt apod.)

Na adrese http://ec.europa.eu/consularprotection/showMap?tab=3 jsou pro potřeby občanů Evropské unie publikovány kontaktní údaje zastupitelských úřadů členských států v zemích mimo Evropskou unii.